質量(liang)承(cheng)諾
1、嚴格按(an)照合(he)(he)同(tong)要求，提供符合(he)(he)設計(ji)標準、質量(liang)合(he)(he)格的產品。
2、嚴格檢(jian)查和(he)控(kong)制原材(cai)料、配套件的進廠質量。
3、保證所供設備加工(gong)工(gong)藝完善(shan)、監測手段完備。產品決不帶缺陷出廠。
4、對設(she)備制(zhi)造過(guo)程中(zhong)出現的(de)質量缺(que)陷及時向(xiang)需方(fang)和(he)監造代表通報，不隱瞞(man)。若設(she)備缺(que)陷超過(guo)合(he)同規定的(de)標準(zhun)，我方(fang)無(wu)條(tiao)件更換。在安(an)裝和(he)試運過(guo)程中(zhong)，設(she)備出現質量問題，先(xian)處理問題，再分清責任，一切(qie)以(yi)滿足工程進度需要為準(zhun)則。
5、在開(kai)箱(xiang)過程中如發現缺(que)件(jian)(jian)及其他原因(yin)引(yin)起的零(ling)部(bu)件(jian)(jian)丟失，我方(fang)負責(ze)盡(jin)快(kuai)免費(fei)補齊所(suo)缺(que)零(ling)部(bu)件(jian)(jian)。
6、我們所提供的(de)貨(huo)物(wu)符(fu)合國家(jia)安全(quan)規(gui)定、證件齊全(quan)，采用(yong)最新設計(ji)和(he)優質材料(liao)制造(zao)，并在(zai)各個(ge)方面符(fu)合國家(jia)規(gui)定的(de)質量規(gui)格和(he)性能要(yao)求(qiu)。
7、質量保證期期間(jian)發生(sheng)因(yin)我方制造原因(yin)造成(cheng)的(de)質量問(wen)題，我們將(jiang)及時提供免(mian)費維修服務。
供貨期承諾(nuo)
以滿足客(ke)戶要求為準則、配合工程(cheng)進(jin)度為前提，按顧客(ke)指定(ding)的(de)(de)交(jiao)（提）貨(huo)時(shi)間交(jiao)貨(huo)，并(bing)分別運至各工廠。如我(wo)方有幸(xing)能為貴(gui)工程(cheng)服務，我(wo)方將及時(shi)組織相(xiang)關(guan)部門提供(gong)的(de)(de)產(chan)品成產(chan)所有技術(shu)文件、圖紙進(jin)行認(ren)真、仔(zi)細、全面的(de)(de)審核，使產(chan)品的(de)(de)設計、生產(chan)最終滿足貴(gui)方要求，同時(shi)依據合同規定(ding)的(de)(de)供(gong)貨(huo)時(shi)間編制生產(chan)進(jin)度，必要時(shi)，通過人力、財力等(deng)資源配備手(shou)段，確保產(chan)品保質保量按期供(gong)貨(huo)。
按期(qi)履約是一(yi)個企業信譽與(yu)實(shi)力的表現，我(wo)方視信譽為(wei)發展的后勁(jing)和根本(ben)。如貴(gui)方能(neng)選(xuan)中我(wo)方為(wei)您服(fu)務，到(dao)那(nei)時貴(gui)方就能(neng)體會到(dao)我(wo)公司一(yi)諾千金(jin)的企業風格。
售前售后服務承諾
及時提供合同規定的全部技術(shu)資料和圖紙。有義務在(zai)必要(yao)時邀請貴(gui)方參與技術(shu)設(she)計審查。
按(an)要求的時間到現場進行技術(shu)服務，指導貴方進行設備(bei)安裝、調試、使用(yong)、維護技術(shu)的業(ye)務培訓。
嚴格(ge)執行供需雙方就有關問題召開會(hui)議的紀要(yao)或簽訂的協議。
加強(qiang)售前(qian)、售中、售后服(fu)(fu)務(wu)，把(ba)“24小時服(fu)(fu)務(wu)”、“超(chao)前(qian)服(fu)(fu)務(wu)”、“全(quan)過(guo)程服(fu)(fu)務(wu)”、“終身(shen)服(fu)(fu)務(wu)”貫徹在產品(pin)制(zhi)造、安裝、調試、大(da)修的(de)全(quan)過(guo)程。
接到質量(liang)(liang)問(wen)題信息后，在6小時(shi)之(zhi)內(nei)作出答復或派出服務人員，盡(jin)快到達現場(chang)，做到用戶對質量(liang)(liang)不滿意，服務不停止。
隨時滿足用戶對備(bei)品備(bei)件的要求。
無論在何種情(qing)況下，我方決不以任何理由刁(diao)難用(yong)戶(hu)。
另：
我方配有高素質的售后(hou)服(fu)務人(ren)員(yuan)(yuan)及(ji)(ji)24小(xiao)時熱線服(fu)務，在(zai)接到用(yong)戶的服(fu)務要求后(hou)，將(jiang)在(zai)6小(xiao)時之(zhi)內作出(chu)答(da)復或派出(chu)服(fu)務人(ren)員(yuan)(yuan)，并盡快到達現場。我方將(jiang)為貴(gui)公司提供(gong)全面而及(ji)(ji)時的優質服(fu)務。
